Taisyklės ir sąlygos
Paskutinį kartą atnaujinta: 2025-08-31

Šios Taisyklės ir sąlygos reglamentuoja šios svetainės naudojimą ir produktų įsigijimą iš „Necros Fragrance“ („mes“, „mūsų“ arba „mus“). Prisijungdami prie mūsų svetainės ir pateikdami užsakymą, jūs sutinkate laikytis šių taisyklių.

1. Įmonės informacija

„Necros Fragrance“ veiklą vykdo:
Verslo pavadinimas: Necros Fragrance (freelance registracija)
Adresas: Lotissement du Bois des Rois 72, Ben-Ahin, Belgija
El. paštas: info@necrosfragrance.com

2. Produktai

Visi kvepalai gaminami rankomis Belgijoje, laikantis ES kosmetikos reglamento (EB) Nr. 1223/2009.

Produktai ir pavyzdžiai skirti tik asmeniniam naudojimui ir negali būti perparduodami.

Pateiktos produktų nuotraukos yra iliustracinės – negalime garantuoti, kad jūsų įrenginio ekranas tiksliai atkurs spalvas.

Kadangi kvepalai gaminami rankomis, gali pasitaikyti nežymių skirtumų spalvoje, tekstūroje ar medžiagose.

Norėdami įsigyti mūsų produktus, turite būti ne jaunesni nei 18 metų.

3. Užsakymai ir sutarties sudarymas

Pateikus užsakymą, gausite el. laišką su užsakymo patvirtinimu ir numeriu.

Sutartis tarp jūsų ir „Necros Fragrance“ laikoma sudaryta tik tada, kai gaunate siuntos patvirtinimo laišką.

Jei po patvirtinimo negalėsime įvykdyti užsakymo, susisieksime el. paštu arba telefonu.

Mes pasiliekame teisę bet kuriuo metu atmesti užsakymą dėl šių priežasčių:
– Prekės išparduotos
– Kainos klaida
– Nepavyko apdoroti mokėjimo
– Įtariama sukčiavimo ar įtartina veikla

Atsakomybė už produktą pereina jums nuo momento, kai jis pristatomas į nurodytą adresą. Nuosavybė pereina, kai gaunamas pilnas apmokėjimas.

4. Išankstiniai užsakymai (Pre-orders)

Kai prekės išparduotos arba laukia žaliavų, jos gali būti prieinamos išankstiniam užsakymui.

Apmokėjimas turi būti atliktas iš karto pateikiant išankstinį užsakymą.

Nurodytos numatomos pristatymo datos yra orientacinės ir negarantuojamos.

5. Gamyba ir išsiuntimas

Užsakymai gaminami ir ruošiami darbo dienomis, siuntos išsiunčiamos du kartus per savaitę.

Apytiksliai gamybos ir siuntimo terminai pateikiami svetainėje ir jūsų užsakymo patvirtinimo laiške.

Nurodyti terminai yra tik apytiksliai — galimi vėlavimai nesuteikia teisės atšaukti užsakymo, nebent tai numatyta ES vartotojų teisių direktyvoje.

Kai užsakymas išsiunčiamas, gausite sekimo informaciją el. paštu.

6. Užsakymo keitimas ir atšaukimas

Jei norite pakeisti užsakymą, susisiekite su mumis kuo greičiau. Pranešime, ar pakeitimai įmanomi, ir ar jie turės įtakos kainai ar pristatymui.

Mes pasiliekame teisę atšaukti užsakymą šiais atvejais:

• Prekės nepasiekiamos

• Mokėjimo problemos

• Neteisingas pristatymo adresas

• Įtariamas sukčiavimas

• Dvigubas užsakymas

• Viršytas pirkimo limitas

• Įžeidžiantis ar agresyvus klientų elgesys

Jei užsakymas atšaukiamas, apie tai būsite informuoti el. paštu, o sumokėti pinigai grąžinami.

7. Galutinių pardavimų politika

Visi produktai gaminami rankomis pagal užsakymą. Kai gamyba prasidėjusi, užsakymai negali būti atšaukti.

Mes nepriimame grąžinimų ar keitimų dėl asmeninių pageidavimų ar nepatikusio kvapo.

Dėl higienos priežasčių atidaryti ar naudoti kvepalai negrąžinami.

Jei atšaukimas prašomas iki gamybos pradžios, jis gali būti patvirtintas mūsų nuožiūra. Gali būti taikomas administracinis mokestis.

8. Atsisakymo teisė (ES vartotojams)

Pagal ES teisę turite teisę atsisakyti pirkimo per 14 dienų nuo užsakymo gavimo, nenurodydami priežasties.

Išimtys:
– Dėl higienos ir saugumo atidaryti ar naudoti kvepalai negrąžinami.
– Discovery Set rinkiniai taip pat negrąžinami.

Norėdami pasinaudoti šia teise, susisiekite su mumis el. paštu per 14 dienų nuo gavimo.

9. Pristatymas

Siunčiame Belgijoje, ES ir tarptautiniu mastu, kur tai leidžia teisės aktai.

Pristatymo terminai:
– Belgijoje: 2–5 dienos
– ES viduje: 5–10 dienų
– Už ES ribų: iki 20 dienų (priklausomai nuo muitinės)

Pristatymo kaina rodoma atsiskaitymo metu.
Atsakomybė už prekę pereina klientui, kai kurjeris patvirtina pristatymą.

10. Atsakomybė

„Necros Fragrance“ neatsako už alergines reakcijas, odos jautrumą ar netinkamą produktų naudojimą.

Visi ingredientai pateikti INCI formatu; klientas atsako už galimų alergenų patikrinimą.

Mūsų atsakomybė apsiriboja įsigyto produkto verte.

11. Taikoma teisė ir jurisdikcija

Šioms taisyklėms taikoma Belgijos teisė ir ES teisės aktai. Visi ginčai sprendžiami kompetentingame Belgijos teisme.

12. Kontaktai

Dėl klausimų, susijusių su šiomis Taisyklėmis ir sąlygomis, kreipkitės:

📧 info@necrosfragrance.com
📍 Lotissement du Bois des Rois 72, Ben-Ahin, Belgija